Privacy policy — Spazio Solving

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Solving S.r.l. S.T.A., che gestisce lo spazio eventi Spazio Solving, con sede in Foro Buonaparte 22, 20121 Milano (MI), P. IVA IT14172920960, nella persona del legale rappresentante Avv. Francesco Conti.

Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati puoi scrivere a privacy@slvg.it o a concierge@spaziosolving.it, oppure chiamare il +39 335 5898090.

Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Il titolare ha nominato Responsabile della protezione dei dati l'Avv. Claudio Rizzo, con studio in Milano, Corso Venezia 10, contattabile all'indirizzo privacy@slvg.it.

2. Quali dati trattiamo

Dati che ci fornisci tu

Quando compili il form «Prenota un sopralluogo» raccogliamo: nome e cognome, email, telefono, azienda (facoltativa), tipo di evento e la sua descrizione se scegli «Altro», numero di partecipanti, data o periodo dell'evento e l'eventuale allestimento scelto nel configuratore. Raccogliamo inoltre la data e l'ora dell'invio e una versione troncata del tuo indirizzo IP (l'ultima parte viene azzerata), come prova della presa visione di questa informativa.

Trattiamo anche i dati che ci comunichi scrivendoci o telefonandoci direttamente.

Ti chiediamo di non inserire nel form dati particolari (per esempio relativi alla salute) o dati di terzi che non siano strettamente necessari.

Dati di navigazione

I sistemi che fanno funzionare il sito registrano, nei normali log del server, alcuni dati tecnici delle richieste: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, codice di risposta, tipo di browser e sistema operativo. Servono solo a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e non vengono usati per identificarti né per profilarti.

Il sito non usa strumenti di analisi statistica, cookie di profilazione, pixel di tracciamento o servizi di terze parti incorporati: il dettaglio è nella cookie policy.

3. Perché li trattiamo e su quale base

Rispondere alla tua richiesta di sopralluogo, preventivo o informazioni, e organizzare l'eventuale evento. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
Adempiere agli obblighi di legge civilistici, contabili e fiscali, se la richiesta si traduce in un contratto. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
Garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi e invii automatici, e tutelare i diritti del titolare in caso di contestazioni. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per invii promozionali, non li cediamo a terzi per finalità di marketing e non li sottoponiamo a profilazione o a decisioni automatizzate.

4. È obbligatorio fornirli?

No. I campi contrassegnati con l'asterisco sono però necessari per poterti rispondere: senza, non potremmo dare seguito alla richiesta. L'azienda è facoltativa.

5. Come li trattiamo

I dati sono trattati con strumenti informatici, da personale autorizzato e istruito dal titolare, con misure di sicurezza adeguate: connessione cifrata (HTTPS), accesso riservato ai sistemi, conservazione dei dati del form in un'area del server non accessibile dal web.

6. Per quanto tempo li conserviamo

Richieste dal form o dirette che non diventano un contratto: 12 mesi dalla ricezione, per poter riprendere la conversazione se ci ricontatti. Poi vengono cancellate in automatico.
Richieste che diventano un contratto: per tutta la durata del rapporto e, dopo, per 10 anni, come richiesto dalle norme civilistiche e fiscali.
Log tecnici del server: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e comunque non oltre 30 giorni, salvo che servano all'accertamento di illeciti.

7. A chi possono essere comunicati

Al personale del titolare autorizzato al trattamento.
Al fornitore dei servizi di hosting e di posta elettronica del sito, ragione sociale del provider da inserire, che tratta i dati come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, con server situati nell'Unione Europea.
A consulenti e professionisti del titolare (per esempio commercialista o legale), solo quando necessario e con obbligo di riservatezza.
Ai partner che forniscono i servizi dell'evento (catering, allestimenti, foto e video, hostess), solo se l'evento viene confermato, nella misura necessaria a organizzarlo e dopo averti informato.
Alle autorità competenti, quando richiesto dalla legge.

I dati non vengono diffusi.

8. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Nessuno. Il sito, i suoi caratteri tipografici e il form sono ospitati su server nell'Unione Europea e non usano servizi di terze parti con sede fuori dall'UE. Il pulsante «Apri in Google Maps» è un semplice collegamento: se lo usi, lasci il nostro sito e si applica l'informativa di Google.

9. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere al titolare:

l'accesso ai tuoi dati e una copia (art. 15);
la rettifica di dati inesatti o incompleti (art. 16);
la cancellazione (art. 17);
la limitazione del trattamento (art. 18);
la portabilità dei dati che ci hai fornito (art. 20);
di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21).

Basta scrivere a privacy@slvg.it o a concierge@spaziosolving.it: rispondiamo senza ritardo e comunque entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Minori

Il sito si rivolge ad aziende e professionisti che organizzano eventi. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano i servizi del sito o la normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina; ti invitiamo a consultarla periodicamente.